Khi tăng trưởng (Growth) trở thành… cái bẫy

Doanh thu (Revenue/Sales) # lợi nhuận (Profit), lợi nhuận # dòng tiền (Cash Flow)

Cảm giác khởi động một Online Store rồi có những Sales đầu tiên, rồi đơn hàng cứ về ầm ầm trong những tháng sau đó, rồi có bao nhiêu Review tuyệt vời… thật không thể diễn tả được đúng không? Không chỉ Business Owner mà ngay cả Marketer những người góp phần tạo nên các kết quả này cũng phấn khích không kém. (Mình không biết bạn ra sao nhưng mình mà cứ nhìn thấy các chỉ số tăng là mình sẽ tiếp tục dồn sức cống hiến như thể đó là Business của mình.)

Và rồi xuyên suốt mọi cuộc thảo luận, Meeting, chuyện phiếm… trong công ty đều xoay quanh hai từ “tăng trưởng” (Growth). Làm thế nào để có nhiều Sales hơn, nhiều đơn hàng hơn, nhiều khách hàng hơn…

Hồi xưa mới vào làm việc ở Hello Earth Agency, cách tư duy của mình là thế đó. Nhưng mà quan sát, trải nghiệm nhiều từ Brand này sang Brand khác đã khiến mình có Critical Thinking tốt hơn, không còn chỉ nhìn trên bề mặt. Và chính Skill này đã giúp mình hiểu rõ chạy theo Growth là một cái bẫy.