Meta có thể giúp bạn bán, nhưng Brand mới giúp bạn tồn tại lâu dài

Khi thương hiệu không đủ mạnh, mọi chiến lược đều trở nên mong manh.

Nếu cảm thấy Business của mình đang chững lại hoặc đang loay hoay không biết làm sao để tăng trưởng mà không phải giảm giá thì có lẽ vấn đề không nằm ở Ads, không nằm ở ROAS, không nằm ở Content… mà nằm ở việc bạn đang chưa xây dựng được một Brand thực sự. Nói đúng hơn, Brand của bạn chưa đủ mạnh mẽ để khiến người ta chú ý đến và mua đi mua lại nhiều lần.

Business Growth dựa vào độ mạnh của Brand, chứ không chỉ là Ads

Performance Marketing không đủ để tăng trưởng. (Nếu chưa hiểu rõ Performance Marketing là gì thì đọc bài này của mình: Direct Response, Product Marketing & Brand Marketing: Hiểu đúng, làm đúng và tăng trưởng đúng cách.)

“Vậy chứ từ trước giờ mình vẫn tăng trưởng bằng Ads mà?”… không đâu. Ads chỉ hiệu quả cho đến khi chúng không còn hiệu quả nữa.

Bạn có biết nhiều Brand từng tăng trưởng chóng mặt nhờ quảng cáo, nhưng chỉ một thời gian ngắn sau đó doanh thu của họ bắt đầu sụt. Cùng Content, cùng ngân sách, cùng Team, nhưng đơn hàng cứ giảm dần. CPM tăng, CTR giảm, ROAS tụt dốc. Ai cũng bối rối không hiểu chuyện gì xảy ra. Đổ lỗi do thuật toán, do các thành viên chưa làm việc hết sức mình, do Creative nghèo nàn, do sản phẩm, do đối thủ quá mạnh, do thị trường đi xuống… Nhưng rốt cuộc nguyên nhân cốt lõi là gì? Đó là do Brand chưa đủ sâu và mạnh để tự nuôi dưỡng nhu cầu (Demand) tự nhiên.