Bốn đòn bẩy chiến lược: Từ chẩn đoán đến điều trị
Cách để "level up" Marketing Skills của bạn và "impress" sếp. ;)
Trong các bài viết trước của Ecom Finance Series, mình đã đưa các bạn đi qua bốn loại lợi nhuận biên (Four Margins): Product Margin, Gross Profit Margin, Contribution Margin, và Net Profit Margin. Mình cũng đã làm rõ Margin giúp chẩn đoán vấn đề, nhưng Profit thực thu được (bằng $, VND…) mới quyết định thành bại của doanh nghiệp. Nếu bạn chưa hiểu về các chỉ số này, mình khuyên bạn dừng lại và đọc trước chúng đã rồi quay lại đây nhé:
Nắm được 4 Margin giúp bạn biết doanh nghiệp khỏe mạnh hay đang “chảy máu” tiền ở đâu. Nhưng chỉ biết chẩn đoán thôi chưa đủ, bạn cần biết cách điều trị. Bài viết hôm nay sẽ chuyển bạn từ một Analyst (người phân tích) thành một Strategist (người hoạch định chiến lược). Mình sẽ giải thích 4 đòn bẩy chiến lược giúp cải thiện 4 Margin trên và số tiền thực tế mà Business thu được.
Hiểu nôm na như này, biết 4 Margin giúp bạn trở thành người chơi cờ biết đọc bàn cờ. Hiểu 4 đòn bẩy dưới đây sẽ biến bạn thành cao thủ biết quân nào cần đi.
4 đòn bẩy chiến lược của một Ecom Business
Mỗi loại Margin có một đòn bẩy tương ứng:
1. Product Margin bị chi phối bởi Cost of Goods Sold (COGS)
2. Gross Margin bị chi phối bởi Cost of Delivery (COD)
3. Contribution Margin bị chi phối bởi Marketing Efficiency Ratio (MER)
4. Net Profit Margin bị chi phối bởi Operating Expenses (OpEx)
Marketer có khả năng tác động đến cả bốn đòn bẩy này, chứ không chỉ Marketing Efficiency Ratio (MER). Thành ra, nếu bạn muốn trở thành một Strategic Member/Key Player thực sự của Brand thì bạn cần hiểu và biết cách tác động đến toàn bộ cấu trúc chi phí và lợi nhuận của doanh nghiệp.
Giờ hãy cũng đi sâu vào từng đòn bẩy.