Meta Ads Series: Meta Advantage và các tip, note quan trọng cho Marketer
Meta Ads Series: Meta Advantage và các tip, note quan trọng cho Marketer
Các tính năng Advantage và Advantage+ campaign hay đấy nhưng phải hiểu rõ bản chất rồi mới dùng nhé.
Nếu bạn muốn đăng ký bản trả phí của Newsletter mà không thể đăng ký qua Substack do không có thẻ Visa/Mastercard thì có thể mua gói 3 tháng, 6 tháng hoặc 12 tháng qua đây nhé: Mua gói Newsletter.Chào mừng bạn đến với phần 2 của Meta Ad Series. Nếu đây là lần đầu bạn ghé thăm newsletter của mình thì dưới đây là nội dung sẽ được cover trong series này nhé. Bạn có thể click vào từng link để đọc các bài viết trước.
Meta Advantage <<< chính là bài này
Hôm nay mình sẽ chia sẻ tất tần tật những gì cơ bản bạn cần biết về Meta Advantage - bộ sản phẩm tự động hóa với nhiều tính năng thú vị đang giúp rất nhiều brand “hái ra tiền" từ quảng cáo, nhưng cũng làm không ít brand “sống dở, chết dở.”
Meta Advantage là gì?
Mình sẽ trích nguyên văn định nghĩa về hệ thống tự động hóa này từ Meta, vì không ai hiểu rõ hơn nó là cái gì ngoài chính người tạo ra nó phải không nào? ;)
“Meta Advantage là một bộ công cụ gồm 12 sản phẩm sử dụng AI cùng công nghệ máy học để tối ưu hóa kết quả chiến dịch, cá nhân hóa quảng cáo bằng cách hiển thị quảng cáo cho đúng người vào đúng thời điểm, đồng thời mở ra khả năng đạt được hiệu quả to lớn hơn, nhằm hỗ trợ bạn tiết kiệm thời gian và tiền bạc.”
Meta Advantage sẽ bao gồm hai dòng sản phẩm là Advantage và Advantage+. Phần dưới đây mình sẽ đi vào cụ thể từng loại này.
Nhóm 1: Advantage
Khi bạn tạo một campaign (chiến dịch) quảng cáo, bạn sẽ thấy ở giao diện thiết lập một số tính năng được đánh dấu “Advantage”. Đây chính là cái mà mình đang nói đến.
Các tính năng Advantage chủ yếu liên quan đến tự động hóa việc nhắm đối tượng (targeting) và tối ưu quảng cáo. Chúng hỗ trợ bạn cải thiện một khía cạnh cụ thể của quá trình set up chiến dịch thủ công. Nếu nói một cách nôm na thì Advantage là sự tối ưu ở mức độ hẹp.
Các tính năng Advantage bao gồm Advantage Detailed Targeting, Advantage Looklike, Advantage Custom Audience và Advantage Campaign Budget.
1. Advantage Detailed Targeting
Trước đây, các nhà quảng cáo có thể thiết lập đối tượng mục tiêu dựa trên mối quan tâm, sở thích (interests) và hành vi (behaviors). Đây là cách targeting truyền thống khi chạy quảng cáo Facebook.
Với sự ra mắt của Advantage Detailed Targeting, Meta cho phép bạn mở rộng đối tượng tiếp cận vượt ra khỏi các thiết lập ban đầu về interests và behaviors (trong khi vẫn đảm bảo tuân thủ các cài đặt liên quan đến vị trí, giới tính, tuổi tác, các loại trừ exclusion). Nhờ đó, quảng cáo của bạn có thể tiếp cận được với nhiều người hơn và mang lại kết quả tốt hơn.
Khi thiết lập một chiến dịch, bạn sẽ thấy có một phần gọi là Detailed Targeting, với ghi chú là “We may deliver ads beyond your audiences for your selected objective, if it's likely to improve performance". Đây chính là Advantage Detailed Targeting.
Bạn cần lưu ý là mặc dù Meta nói là có thể mở rộng các đối tượng targeting vượt ra khỏi các thiết lập bạn đã đặt ra, nhưng điều này không có nghĩa là quảng cáo của bạn sẽ luôn có nhiều người tiếp cận hơn khi Advantage Detailed Targeting được bật lên. Bao nhiêu người có thể nhìn thấy quảng cáo bạn còn phụ thuộc vào sản phẩm bạn đang bán là gì, bạn bán ở thị trường nào…
2. Advantage Lookalike Audience
Về cơ bản thì Advantage Lookalike Audience hoạt động tương tự như Advantage Detailed Targeting, nhưng có một điểm khác biệt nhỏ.
Với Looklike Audiences trước đây, bạn có thể nhắm quảng cáo tới những người mà tương tự như khách đã mua hàng hoặc đã tương tác với brand của bạn. Khi kích hoạt Advantage Lookalike, Meta sẽ đẩy quảng cáo của bạn tới nhiều người vượt ra cả nhóm lookalike nếu như nó tin là điều này sẽ giúp tăng hiệu quả quảng cáo.
Điểm khác biệt đó là Advantage Lookalike cho phép bạn tạo ra một phễu các đối tượng tiềm năng tương tự. Bạn có thể thiết lập nhắm tới top 1% những người tương tự như khách hàng đã mua từ bạn hoặc tăng quy mô tiếp cận quảng cáo lên top 10%.
Cũng như Advantage Detailed Targeting, không có cách nào để xác định hiệu quả thực sự của Advantage Lookalike và cũng không có gì chắc chắn nó sẽ giúp quảng cáo của bạn tiếp cận với nhiều người hơn.
3. Advantage Custom Audience
Một tính năng phân phối quảng cáo khác được nâng cấp lên thành Advantage đó là Custom Audience. Với Advantage Custom Audience, Meta sẽ phân phối quảng cáo của bạn ngoài phạm vi đối tượng đã chọn ban đầu nếu nó cho rằng việc này có khả năng cải thiện hiệu quả. Trong trường hợp này, nó sử dụng Custom Audience mà bạn đã thiết lập để định hướng quy mô phân phối quảng cáo.
Tương tự như khi dùng Advantage Detailed Targeting và Advantage Lookalike, các thiết lập loại trừ mang tính toàn account cũng như vị trí, giới tính, độ tuổi cũng sẽ được áp dụng.
4. Advantage Campaign Budget
Bạn sẽ nhìn thấy lựa chọn Advantage Campaign Budget (ACB) khi thiết lập một chiến dịch quảng cáo:
Tính năng này đặc biệt hữu dụng khi chiến dịch của bạn có nhiều ad set (nhóm quảng cáo). Cụ thể, thay vì thiết lập ngân sách cho từng ad set, bạn chỉ cần thiết lập một ngân sách tổng cho toàn bộ chiến dịch. Sau đó, bật tính năng này lên và Meta sẽ tự động phân phối ngân sách cho tất cả các ad set sao cho giúp bạn đạt được kết quả tốt nhất. Hay nói cách khác, ad set nào hiệu quả thì sẽ được nhận nhiều ngân sách, ad set nào mang lại ít chuyển đổi thì nhận được ít. Meta sẽ tự động phân bổ ngân sách cho bạn.
Có vài lưu ý + tip ở đây:
Bạn có thể set up daily budget hoặc lifetime budget cho campaign. Daily budget là ngân sách theo ngày cho toàn bộ campaign. Lifetime budget là ngân sách bạn muốn chi tiêu xuyên suốt thời gian campaign này chạy. Tỉ dụ, bạn sẽ chạy một sale campaign trong 7 ngày thì bạn có thể đặt lifetime budget cho 7 ngày này là $500. Meta sẽ tự động phân bổ $500 này cho các ad set và tiêu số tiền này trong thời gian 7 ngày bạn đã lên lịch.
Ngân sách này là cho toàn bộ campaign. Nếu campaign có 10 ad set thì con số bạn thiết lập ở đây chia cho 10 ad set đó. Cho nên đừng có đặt thấp quá nhé. Nếu bình thường bạn chạy $10/ngày cho 1 ad set; lần này campaign có 5 ad set thì daily budget ở đây nên là 10X, chứ không phải chỉ là $10 nha.