4 quy tắc để hiểu rõ hơn về Customer Lifecycle và hành vi khách hàng

Tại sao khách hàng vào Store rồi lại không mua hàng?

Khách hàng thực sự chẳng hề quan tâm đâu!

Từ tháp nhu cầu Maslow đến 30 yếu tố giá trị: Cách hiểu khách hàng sâu sắc hơn

Perceived Value: Hiểu rõ để định giá sản phẩm và làm Marketing cho đúng

Global Consumer Trends 2025: Người tiêu dùng hiện đại đang muốn gì?

TAM, CAM, In-Market Demand, Problem Aware, Solution Aware: Làm thế nào để đưa khách hàng đến quyết định mua sắm?

Temu là gì? Trải nghiệm mua sắm của mình và vài điều chia sẻ với Marketer

6 nhóm khách hàng (Customer Segment) đặc trưng trong Ecommerce

Customer Lifetime Value (LTV): Hiểu đúng và dùng đúng

Thực chiến cách mình làm Customer Research và Audience Research

Customer Journey và Customer Lifecycle: Đừng nhầm lẫn giữa hai khái niệm này